Лінійка кондитерська

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ми прагнемо забезпечити зручний і зрозумілий процес повернення та обміну товарів. Якщо товар вам не підійшов або має дефекти, будь ласка, ознайомтеся з умовами нижче. Товари, що підлягають обміну: 1. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у використанні; 2. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Товари, що не підлягають обміну: 1. Харчові інгредієнти, барвники, ароматизатори, глазур, посипки, мастики; 2. Товари з обмеженим терміном придатності або такі, що потребують спеціальних умов зберігання; 3. Відкриті упаковки, товари з пошкодженою герметичністю. Процедура повернення та обміну товару належної якості: 1. Зв’яжіться з менеджером для узгодження деталей: +380 (63) 069-30-33; 2. Повідомте номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів; 3. Надішліть товар назад службою доставки «Нова пошта»; 4. Після перевірки стану товару кошти будуть повернуті протягом 3–5 робочих днів; 5. Вартість доставки покривається продавцем або службою «Нова пошта» (Легке повернення). Процедура повернення товару неналежної якості: 1. Зв’яжіться з менеджером для узгодження деталей: +380 (63) 069-30-33; 2. Повідомте номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів; 3. Надішліть товар назад службою доставки «Нова пошта»; 4. Після перевірки стану товару кошти будуть повернуті протягом 3–5 робочих днів; 5. Вартість доставки покривається продавцем або службою «Нова пошта» (Легке повернення).